Polityka prywatności

Wersja z 14 października 2026 r. · Serwis koyimed.pl

1. Administrator

Administratorem jest KOYI MED sp. z o.o., ul. Wspólna 70, 00-687 Warszawa. Pytania i wnioski dotyczące danych osobowych kieruj na info@koyimed.pl lub na adres siedziby. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Korespondencję obsługuje upoważniona osoba z zarządu.

2. Kontakt i współpraca

Przetwarzamy dane otrzymane od Ciebie: adres e-mail, temat i treść wiadomości, opcjonalną nazwę firmy lub placówki, podpis oraz inne informacje dobrowolnie zawarte w korespondencji. Służą one udzieleniu odpowiedzi i prowadzeniu kontaktu zawodowego lub biznesowego. Formularz nie służy konsultacjom medycznym. Prosimy nie przesyłać danych pacjentów ani informacji o stanie zdrowia.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania i utrzymywaniu kontaktów biznesowych. Jeśli osoba fizyczna pyta we własnym imieniu o zawarcie umowy, podstawą działań przedumownych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane potrzebne do wykonania obowiązków wynikających z prawa przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, a do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu zwrotnego nie możemy odpowiedzieć, a bez treści określającej sprawę nie możemy jej rozpatrzyć. Nazwa firmy jest opcjonalna. Wysłanie zapytania nie zapisuje Cię do newslettera ani na listę reklamową.

3. Okres przechowywania

Zapytania, które nie zakończyły się współpracą, przechowujemy przez 12 miesięcy od zakończenia korespondencji. Jeżeli zawrzemy umowę, dane niezbędne do jej realizacji przechowujemy przez czas jej wykonywania, a dokumenty objęte obowiązkami ustawowymi — przez terminy wynikające z tych obowiązków. W razie sporu zachowujemy niezbędny zakres danych do zakończenia sprawy oraz upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń.

4. Działanie i bezpieczeństwo serwisu

Infrastruktura serwisu przetwarza dane techniczne połączenia, w tym adres IP, czas żądania, żądany adres i informacje o przeglądarce. Służy to dostarczeniu strony, diagnozowaniu błędów i zapobieganiu nadużyciom — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane techniczne są przechowywane w cyklu rotacji logów dostawcy, przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i wyjaśnienia wykrytych zdarzeń; dane związane z incydentem mogą być zachowane do jego wyjaśnienia i zakończenia ewentualnych roszczeń.

Formularz na koyimed.pl wykorzystuje techniczną sesję i ograniczenie liczby prób wysyłki. Nie tworzymy w serwisie bazy wiadomości — zgłoszenie jest przekazywane do poczty. Treść może znajdować się w kolejce pocztowej do czasu dostarczenia lub zakończenia prób dostarczenia. Oświadczenie w strefie profesjonalnej działa w bieżącym widoku; nie służy do tworzenia konta ani nie jest zapisywane w trwałej pamięci przez kod strony.

5. Odbiorcy danych

Dane są dostępne upoważnionym osobom KOYI MED oraz dostawcom w zakresie potrzebnym do realizacji usług: Zenbox (cyber_Folks S.A.) — hosting i techniczne przekazanie formularza, Google — obsługa poczty firmowej, a także upoważnionym podmiotom wsparcia IT, gdy jest ono potrzebne. Dane mogą otrzymać doradcy prawni w związku z konkretną sprawą oraz organy publiczne, jeśli wynika to z prawa. Nie sprzedajemy danych.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z poczty Google może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA, przez Google i jego podwykonawców. Odpowiednie zabezpieczenia wynikają z warunków przetwarzania Google: decyzji o odpowiednim stopniu ochrony, gdy ma zastosowanie, lub standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Informację o zabezpieczeniach i sposobie uzyskania ich kopii można otrzymać, pisząc do nas. Warunki przetwarzania Google.

7. Cookies, analityka i usługi zewnętrzne

Obecnie nie uruchamiamy Google Analytics, reklam ani remarketingu. Nie prowadzimy newslettera. Wprowadzenie analityki będzie poprzedzone aktualizacją informacji i uzyskaniem odrębnej zgody, zanim narzędzie zostanie uruchomione. Szczegóły zapisu ustawień opisuje polityka cookies.

Odnośnik do Google Maps otwiera zewnętrzną usługę dopiero po kliknięciu. Mapa nie jest osadzona w serwisie. Po przejściu zastosowanie mają zasady prywatności Google. Weryfikacja domeny w Google Search Console służy zarządzaniu widocznością w wyszukiwarce i nie wymaga instalowania w serwisie skryptu śledzącego odwiedzających.

8. Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania na zasadach określonych w RODO. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Prawo przenoszenia dotyczy danych przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy, w zakresie przewidzianym prawem. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, można ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.

Wniosek wyślij na info@koyimed.pl. Możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości. Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl. W ramach serwisu i obsługi zapytań nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki wyłącznie automatycznie, w tym przez profilowanie.